Wir möchten, daß Sie hundertprozentig mit Ihrer Brille und Ihrem Hörsystem zufrieden sind. Dies ist keine Werbefloskel, sondern eines unserer Versprechen an Sie!
Wir nennen es die "Benner-Glücks-Garantie". Sollten Sie - obwohl Sie Ihre Brille nach unserer Empfehlung tragen - nicht zufrieden sein, werden wir alles in unserer Macht stehende tun, um Sie glücklich zu machen. Sollten wir das nicht schaffen, können Sie sie einfach innerhalb 60 Tagen umtauschen oder zurückgeben (Ausnahme: Sehschwankungen und schnelle Sehstärkenänderung).
Falls Sie irgendetwas zu beanstanden haben, melden Sie sich bitte bei uns. Wir finden eine Lösung. Freundlich und kompetent. Nutzen Sie einfach das nebenstehende Formular. Wir melden uns bei Ihnen entweder per Mail oder Telefon, ganz wie Sie es wünschen.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Dies hilft uns, uns weiter für Sie zu verbessern!